03 · AUTOMATE — مستكشف النظام
هيك بيشتغل نظام شركتك.
كل قطعة إلها شغلة حقيقية. اضغط على أي وحدة تعرف شو بتعمل، أو شغّل عميل جديد وشوفه يمشي بالنظام — وين الذكاء الاصطناعي بيقترح، ووين إنسان بيوافق.
تفاصيل خدمة الأتمتةنموذج توضيحي لنظام نموذجي — كل شركة بنبنيلها نظامها حسب التحليل.
قطع النظام
كل قطعة إلها شغلة حقيقية — وين الذكاء الاصطناعي بيقترح، ووين إنسان بيقرّر.
- واتساب مدخل
- رسائل العملاء بتوصل هون أول اشي. كل محادثة بتنسجّل لحالها بدل ما تضيع بين الرسائل.
- إنستغرام مدخل
- رسائل الصفحة والتعليقات بتدخل نفس النظام، مش على جوال موظف.
- الموقع مدخل · 02
- نموذج الموقع والحجز أونلاين بيوصلوا مباشرة للنظام مع مصدر الزائر.
- CRM العملاء 03 · أتمتة
- سجل واحد لكل عميل: شو سأل، مين رد، وين وصل. ما في عميل بينسى.
- مساعد AI 04 · AI يقترح
- بيقرأ الرسالة ومعرفة شركتك وبيجهّز مسودة رد. ما بيبعت اشي لحاله.
- موافقة الفريق إنسان يوافق
- موظف بيشوف المسودة: يوافق، يعدّل، أو يرفض. القرار دايمًا لإنسان.
- المتابعة 03 · أتمتة
- إذا العميل ما رد، النظام بيذكّر الفريق بعد يومين برسالة متابعة جاهزة.
- الحجوزات 03 · أتمتة
- المواعيد بتنحجز وبتنذكّر لحالها، والتقويم بيضل مرتّب.
- الفواتير 03 · أتمتة
- الفاتورة بتطلع من نفس السجل، وبتتابع الدفعات بدون إكسل.
- تقرير الأسبوع 03 · تقارير
- كل أحد الصبح: كم عميل إجا، من وين، كم انرد عليه، وشو بيحتاج قرار.
رحلة عميل جديد بالنظام
من أول رسالة لتقرير الأسبوع، بسبع خطوات.
- رسالة على واتساب: «بدي أحجز موعد الخميس»
- العميل انسجّل بالـCRM لحاله
- الذكاء الاصطناعي جهّز مسودة رد بالمواعيد المتاحة
- موظف راجع المسودة ووافق — إنسان يقرّر
- الموعد انحجز والتذكير انجدول
- الفاتورة جاهزة بنفس السجل
- كل هاد بيظهر بتقرير الأسبوع
أسئلة شائعة
قبل ما تطلب نظامك.
شو يعني «نظام» للشركة؟
يعني رسائلك وطلباتك وعملاءك وفواتيرك وتقاريرك بمكان واحد بيحكوا مع بعض: الرسالة بتصير عميل مسجّل، الفريق بيتنبّه، المتابعة بتصير بوقتها، والتقرير بيوصلك كل أسبوع.
هل الذكاء الاصطناعي بيبعت ردود للزبائن لحاله؟
لا. القاعدة عنا ثابتة: الذكاء الاصطناعي بيقترح، إنسان من فريقك بيوافق، وبعدها النظام بينفّذ.
لازم أغيّر البرامج اللي بستخدمها؟
لا. بنربط اللي بتستخدمه اليوم — واتساب، إنستغرام، النموذج على موقعك، جداولك — وإذا ما عندك نظام عملاء (CRM) بنجهّزلك واحد بسيط على قد حجمك.